及时反馈医嘱执行过程中的信息和效应
来源:    发布时间: 2019-10-29 11:34    次浏览   >

(4)努力提高业务能力及技术操作水平,不断更新知识。护士只有掌握丰富的医学知识及娴熟的技术操作,才能取得病人的信赖和尊重。

护患关系是做好护理工作的基础。在医院中,护理人员约占卫生技术人员的一半,从病人就诊、住院直至痊愈出院,各项工作均需护理人员参与。所以在临床工作中,与病人接触最多,关系最为密切。处理好护患关系,护理人员处于主导地位,因此,必须加强护理人员素质 教育,从自身做起。

(2)心理护理是改善护患关系的手段之一。不要把病人看作是简单的医疗对象,而应视为 具有复杂心理活动的生物整体,要有感情地从心理上与病人进行沟通。要深入病房,多 与病人接触交流,从语言及神态上了解其心理状态及心理变化,帮助他们尽快进入病人角 色,有的放矢地给予心理援助。在药物治疗的同时,进行心理治疗即精神支持治疗,解 除病人紧张、焦虑、恐惧及悲观的心理状态。

在病房管理工作中科主任和护士长要带头搞好医护关系。对医与护要同等对待不偏一方。早期的护理学认为护士是医生的助手和工具,形成了机械性地执行医嘱、护理常规和技术操 作的模式。现代护理学强调护理学已是一门独立的实用学科,有其完整的理论体系,不再是 从属于医疗的技术性职业,它与医疗的关系不是指导与被指导的从属关系,而是彼此不可分离、相互依存、相互 协作的平等关系。他们共同的目标是为病人的健康服务。工作中的医护关系是合作的互补,是相互尊重和信任、团结和谅解、制约和监督的关系。护士应密切观察病情,要理解执行医 嘱的目的,正确执行医嘱,主动收集病人有关资料,及时反馈医嘱执行过程中的信息和效应,对治疗提出合理化的建议。

(3)护士的自身素质是影响护患关系的重要因素。在临床实践中,护士要不断加强自身修养,提高自身素质。通过神态表情、言谈举止、仪态行为等给病人以安慰、鼓励、疏导及暗示,达到良好的心理治疗效果,从而改善护患关系。

(1)树立高尚的医德。护理人员要自觉遵守护德原则和道德规范,以强烈的同情心与高度 的责任感对待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要为主,改善服务态度,良好的服务 态度是融洽护患关系的关键。